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FAQs

1. Wie kann ich online einen Werkstatttermin buchen?

Sie können Ihren Termin ganz einfach online buchen:
Wählen Sie zunächst Ihre Wunschfiliale, anschließend die Marke sowie den gewünschten Service. Danach wählen Sie einen passenden Termin aus und schließen die Buchung ab.

2. Kann ich jederzeit einen Termin online vereinbaren?

Ja, Sie können rund um die Uhr (24/7) Ihren Wunschtermin online buchen – unabhängig von den Öffnungszeiten.

3. Welche Leistungen kann ich online buchen?

Alle Servicetermine können bequem online gebucht werden. Dazu gehören beispielsweise Wartungen, Inspektionen oder weitere Werkstattleistungen.

4. Kann ich meinen Termin ändern oder stornieren?

Wenn Sie Ihren Termin verschieben oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

5. Was passiert nach der Terminbuchung?

Nach Ihrer Anfrage wird der Termin zunächst geprüft. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung.
Kurz vor dem Termin können Sie bequem von zu Hause aus online einchecken. Bei Bedarf haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihren Fahrzeugschlüssel rund um die Uhr am Außenterminal abzugeben.

6. Erhalte ich eine Erinnerung an meinen Termin?

Ja, Sie erhalten eine Terminerinnerung vor Ihrem gebuchten Werkstatttermin.

7. Kann ich mein Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeben?

Ja, Sie können Ihr Fahrzeug flexibel 24/7 am Außenterminal abgeben – unabhängig von den Öffnungszeiten.

8. Kann ich mein Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten abholen?

Ja, Sie können Ihr Fahrzeug jederzeit flexibel über das 24/7-Außenterminal abholen.
Die Rechnung können Sie bequem online bezahlen. Anschließend erhalten Sie Zugriff auf Ihren Fahrzeugschlüssel und können direkt losfahren.

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Serviceberater (m/w/d) für unseren Betrieb in Binzen

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Deine Aufgabe ist es, nicht nur Fahrzeuge zum Servicetermin anzunehmen, sondern auch unsere Gäste währenddessen technisch zu beraten und individuell zu betreuen.

Die Gottstein Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen begeisterten Mitarbeiter in Festanstellung als

Serviceberater (m/w/d) für unseren Betrieb in Binzen

Deine Voraussetzungen und Tätigkeiten als Serviceberater:

  • Erfahrungen und Ausbildung: Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in einem Autohaus gesammelt, vorzugsweise eine technische KFZ-Ausbildung oder eine Ausbildung als Serviceberater.
  • EDV und Kommunikation: Du bist sicher im Umgang mit EDV und in der Kommunikation mit Menschen.
  • Serviceorientierung: Du hast Freude am Umgang mit Gästen und ein hohes Maß an Servicebereitschaft.
  • Beratung und Betreuung: Du übernimmst die komplette technische Beratung und Betreuung unserer Gäste.
  • Fahrzeugannahme und Auftragsabwicklung: Von der Fahrzeugannahme über die Auftragsabwicklung bis hin zur Rückgabe nach erfolgter Serviceleistung koordinierst Du Deine Reparaturaufträge für alle Service- und Wartungsarbeiten sowie für Garantie- und Kulanzarbeiten.

Was wir bieten.

  • Eine Leistungsgerechte Bezahlung
  • Gleitzeitkonto
  • Steuerfreie Zusatzleistungen – z.B. über die Ticket Card Plus (50,00 € netto pro Monat), sowie die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen
  • Betriebliche Altersvorsorge und eine private Zusatzversicherung
  • Bis zu 35 Tage Jahresurlaub
  • Aus- und Weiterbildung ist nicht nur möglich, sondern wird gefördert

Können wir Dich für uns begeistern?
Dann freuen wir uns, Dich persönlich kennenzulernen.

Bitte sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung über das Bewerberportal auf unserer Homepage, per E-Mail oder per Post an:

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