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FAQs

1. Wie kann ich online einen Werkstatttermin buchen?

Sie können Ihren Termin ganz einfach online buchen:
Wählen Sie zunächst Ihre Wunschfiliale, anschließend die Marke sowie den gewünschten Service. Danach wählen Sie einen passenden Termin aus und schließen die Buchung ab.

2. Kann ich jederzeit einen Termin online vereinbaren?

Ja, Sie können rund um die Uhr (24/7) Ihren Wunschtermin online buchen – unabhängig von den Öffnungszeiten.

3. Welche Leistungen kann ich online buchen?

Alle Servicetermine können bequem online gebucht werden. Dazu gehören beispielsweise Wartungen, Inspektionen oder weitere Werkstattleistungen.

4. Kann ich meinen Termin ändern oder stornieren?

Wenn Sie Ihren Termin verschieben oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

5. Was passiert nach der Terminbuchung?

Nach Ihrer Anfrage wird der Termin zunächst geprüft. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung.
Kurz vor dem Termin können Sie bequem von zu Hause aus online einchecken. Bei Bedarf haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihren Fahrzeugschlüssel rund um die Uhr am Außenterminal abzugeben.

6. Erhalte ich eine Erinnerung an meinen Termin?

Ja, Sie erhalten eine Terminerinnerung vor Ihrem gebuchten Werkstatttermin.

7. Kann ich mein Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeben?

Ja, Sie können Ihr Fahrzeug flexibel 24/7 am Außenterminal abgeben – unabhängig von den Öffnungszeiten.

8. Kann ich mein Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten abholen?

Ja, Sie können Ihr Fahrzeug jederzeit flexibel über das 24/7-Außenterminal abholen.
Die Rechnung können Sie bequem online bezahlen. Anschließend erhalten Sie Zugriff auf Ihren Fahrzeugschlüssel und können direkt losfahren.

Kontakt

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