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FAQs

1. Wie kann ich online einen Werkstatttermin buchen?

Sie können Ihren Termin ganz einfach online buchen:
Wählen Sie zunächst Ihre Wunschfiliale, anschließend die Marke sowie den gewünschten Service. Danach wählen Sie einen passenden Termin aus und schließen die Buchung ab.

2. Kann ich jederzeit einen Termin online vereinbaren?

Ja, Sie können rund um die Uhr (24/7) Ihren Wunschtermin online buchen – unabhängig von den Öffnungszeiten.

3. Welche Leistungen kann ich online buchen?

Alle Servicetermine können bequem online gebucht werden. Dazu gehören beispielsweise Wartungen, Inspektionen oder weitere Werkstattleistungen.

4. Kann ich meinen Termin ändern oder stornieren?

Wenn Sie Ihren Termin verschieben oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

5. Was passiert nach der Terminbuchung?

Nach Ihrer Anfrage wird der Termin zunächst geprüft. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung.
Kurz vor dem Termin können Sie bequem von zu Hause aus online einchecken. Bei Bedarf haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihren Fahrzeugschlüssel rund um die Uhr am Außenterminal abzugeben.

6. Erhalte ich eine Erinnerung an meinen Termin?

Ja, Sie erhalten eine Terminerinnerung vor Ihrem gebuchten Werkstatttermin.

7. Kann ich mein Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeben?

Ja, Sie können Ihr Fahrzeug flexibel 24/7 am Außenterminal abgeben – unabhängig von den Öffnungszeiten.

8. Kann ich mein Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten abholen?

Ja, Sie können Ihr Fahrzeug jederzeit flexibel über das 24/7-Außenterminal abholen.
Die Rechnung können Sie bequem online bezahlen. Anschließend erhalten Sie Zugriff auf Ihren Fahrzeugschlüssel und können direkt losfahren.

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Das spricht für einen elektrischen Gebrauchtwagen von BMW & MINI.

Lohnt sich der Kauf eines gebrauchten Elektroautos? Und bieten bereits genutzte Batterien langfristig genug Reichweite und Leistung? 
Bei gebrauchten Elektrofahrzeugen von BMW & MINI gehen Sie auf Nummer sicher. Profitieren Sie von über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Entwicklung und einem hohen Qualitätsanspruch. Beim Kauf eines gebrauchten BMW oder MINI Elektroautos erhalten Sie zusätzlich umfangreiche, verlässliche technische Prüfungen und ein aktuelles Batterie-Zertifikat. 

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Ihre erste Wahl für gebrauchte Elektroautos.

Entscheiden Sie sich für ein Fahrzeug, das unseren hohen Qualitätsstandards entspricht. Jeder Gebrauchte durchläuft eine umfangreiche technische und optische Prüfung durch unsere Serviceexperten, bevor er das BMW Premium Selection / MINI Next Zertifikat erhält. So erkennen wir vorab, ob sich Ihr Wunschfahrzeug in geprüftem Zustand befindet. Damit Sie sich keine Sorgen machen müssen und Ihr elektrischer Fahrspaß lange anhält.

Entdecken Sie unsere große Auswahl an gebrauchten E-Fahrzeugen in unserer Börse!

Gebrauchte BMW & MINI E-Autos mit zertifizierter Qualität.

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Zwei Jahre BMW Premium Selection / MINI Next Garantie.

Mit Ihrem neuen Gebrauchten erhalten Sie automatisch eine 24-monatige BMW Premium Selection / MINI Next Garantie auf alle mechanischen und elektronischen Teile. Und unabhängig davon, wie viele Kilometer Sie fahren - die BMW Premium Selection / MINI Next Garantie deckt Schäden bei einem technischen Defekt gemäß Garantiebedingungen an der E-Auto-Batterie auch nach Ablauf des Batterie-Zertifikats ab.

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360° Fahrzeugcheck inkl. Batterie-Prüfung.

Bevor ein BMW Gebrauchtwagen das BMW Premium Selection / MINI NExt Zertifikat erhält, hat er eine Vielzahl von technischen und optischen Checks durchlaufen und bestanden – für 100 % Premiumqualität. Die E-Auto-Batterie wird gründlich geprüft und zeigt eine leistungsgerechte Restkapazität - zum Beispiel bei vielen Modellen anhand des Battery Health Quick Reports.

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Wartungsfrei für 6 Monate oder 10.000 km.

Ein Fahrzeug, auf das Sie sich verlassen können: Zum Zeitpunkt der Auslieferung ist Ihr gebrauchtes Elektroauto mit BMW Premium Selection / MINI Next für mindestens 6 Monate oder 10.000 km (je nachdem, was früher eintritt) wartungsfrei. Da es weniger verschleißanfällige Teile als ein Verbrenner besitzt, sparen Sie langfristig Wartungskosten.

Hochwertig und ausdauernd. Gebrauchte E-Auto-Batterien von BMW & MINI.

Vergleichbar mit dem Verbrennungsmotor ist die E-Auto-Batterie die wichtigste Komponente für die Leistungs- und Konkurrenzfähigkeit in einem Elektroauto. Deshalb haben BMW & MINI schon vor Jahren alle Weichen dafür gestellt, auch im Bereich Batterie-Technologie Kompetenzen aufzubauen.

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Batterien mit beeindruckender Lebensdauer.

Die Robustheit von BMW E-Auto-Batterien zeigt sich bereits bei unserem Elektroauto-Pionier, dem BMW i3. Seit 2013 beobachten wir das Alterungsverhalten seiner E-Auto-Batterie. Bereits während der Entwicklung des BMW i3 haben wir aufwendige Fahr- und Ladetests durchgeführt. Aufgrund gestiegener Batteriegrößen und des technischen Fortschritts weisen neuere BMW & MINI E-Auto-Batterien nochmals bessere Voraussetzungen für eine lange Lebensdauer und Leistungsfähigkeit auf.

Batterie-Zertifikat (erweiterte Gewährleistung) für die E-Auto-Batterie.

Für die E-Auto-Batterie eines BMW- & MINI-Fahrzeuges erhalten Sie zusätzlich zu den im Qualitätsbrief genannten Leistungen von BMW & MINI eine erweiterte Gewährleistung für die Hochvoltbatterie, das sogenannte Batteriezertifikat. Es schützt Sie vor unerwarteten Kosten durch Sachmängel, wie den Ausfall der Batterie, und bei vollelektrischen BMW- & MINI Modellen außerdem vor einem übermäßigen Verlust der Batteriekapazität. Die erweiterte Gewährleistung gilt je nach Fahrzeug bis zu 8 Jahre oder bis zu einer maximalen Laufleistung von 160.000 Kilometer. Das betrifft zum Beispiel unsere BMW Elektroautos der neuesten Generation, wie den BMW iX oder den BMW i5.

ix am laden
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BMW iX xDrive50: Energieverbrauch kombiniert: 21,3 kWh/100 km (WLTP); CO₂-Emissionen kombiniert: 0 g/km (WLTP); CO₂-Klasse(n): A

Häufig gestellte Fragen zu gebrauchten Elektroautos.

Welche Förderung gibt es für gebraucht E-Autos?

Mit einem gebrauchten Elektroauto genießen Sie steuerliche Vorteile. Alle vollelektrischen Fahrzeuge sind bis 31.12.2030 von der deutschen Kfz-Steuer befreit. Auch günstigeres oder sogar kostenloses Parken gehört für E-Autos in vielen Städten zum Alltag. Für weitere Informationen zur Förderung eines gebrauchten E-Autos oder zur Dienstwagensteuer melden Sie sich gerne bei uns.

Wie viele Jahre hält die Batterie eines E-Autos?

Eine E-Auto-Batterie ist mit Sorgfalt entwickelt. Durch die Beachtung einfacher Regeln tragen Sie zu einer möglichst geringen Alterung der Batterie bei. Dabei spielen auch äußere Einflüsse eine Rolle. Die Reichweite und Ladeperformance nehmen mit der Zeit gemäß eines normalen Alterungsprozesses ab. Der State of Health (SoH) bringt dies zum Ausdruck. Er kennzeichnet den maximalen Energieinhalt einer gebrauchten E-Auto-Batterie im Vergleich zu einer neuen. Durch schonende Behandlung und Fahrweise lässt sich die Kapazität bestmöglich erhalten.

Welche Leistungen deckt das Batterie-Zertifikat für die Batterie in meinem BMW Elektrofahrzeug ab?

Das Batterie-Zertifikat schützt Sie vor unerwarteten Kosten durch Sachmängel, wie den Ausfall der Batterie, und bei vollelektrischen BMW & MINI Modellen außerdem vor einem übermäßigen Verlust der Batteriekapazität. Die erweiterte Gewährleistung gilt je nach Fahrzeug bis zu 8 Jahre oder bis zu einer maximalen Laufleistung von 160.000 Kilometer. Das betrifft zum Beispiel unsere BMW Elektroautos der neuesten Generation, wie den BMW iX oder den BMW i5. Innerhalb des Zertifikatszeitraums kann der Käufer die kostenfreie Beseitigung eines Sachmangels an der Batterie verlangen.

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